2ª VIA DE BOLETO

FAQs

Q?Preciso de uma segunda via para pagamento. O que fazer?
A.

Resposta: na página principal, acessar quadro de solicitação de segunda via de boleto, ou então utilizar o campo FALE CONOSCO para solicitação de outras maneiras.

Q?O que é um produto Coletivo por Adesão?
A.

Resposta: conforme Resolução Normativa nº. 195, publicada em Diário Oficial da União no dia 15/07/2009, editada pela ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, trata-se de plano privado de assistência à saúde coletivo por adesão, aquele que oferece cobertura de atenção prestada à população que mantenha vínculo com as seguintes pessoas jurídicas de caráter profissional, classista ou setorial.

Q?O que cobre meu Plano de Saúde?
A.

Resposta: A ANS define uma lista de consultas, exames e tratamentos, denominada Rol de Procedimentos e Eventos em Saúde, que os planos de saúde são obrigados a oferecer, conforme cada tipo de plano de saúde –
ambulatorial, hospitalar com ou sem obstetrícia, referência ou odontológico. Essa lista é válida para os planos contratados a partir de 02 de janeiro de 1999, os chamados planos novos. É válida também para os planos contratados antes dessa data, mas somente para aqueles que foram adaptados à Lei dos Planos de Saúde. Antes de verificar se você tem direito a um procedimento, não deixe de checar qual o tipo de plano de saúde você tem.
Confira mais em:

http://www.ans.gov.br/planos-de-saude-e-operadoras/espaco-do-consumidor/o-que-o-seu-plano-deve-cobrir

Q?O que é a ANS?
A.

Resposta: é a agência reguladora vinculada ao Ministério da Saúde responsável pelo setor de planos de saúde no Brasil.

Q?O que faz uma Administradora de Benefícios?
A.

Resposta: conforme Resolução Normativa nº. 196, publicada em Diário Oficial da União no dia 15/07/2009, editada pela ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, a Administradora de Benefícios, pessoa jurídica que propõe a contratação de plano coletivo na condição de estipulante ou que presta serviços para pessoas jurídicas contratantes de planos privados de assistência à saúde coletivos, desenvolve principalmente o oferecimento de planos para associados de pessoas jurídicas de caráter coletivo profissional, classista ou setorial, além de ficar responsável pela cobrança financeira da mensalidade do plano contratado e a manutenção saudável do benefício ofertado.

Q?Quem pode aderir ao Plano de Saúde?
A.

I – conselhos profissionais e entidades de classe, nos quais seja necessário o registro para o exercício da profissão;
II – sindicatos, centrais sindicais e respectivas federações e confederações;
III – associações profissionais legalmente constituídas;
IV – cooperativas que congreguem membros de categorias ou classes de profissões regulamentadas;
V – caixas de assistência e fundações de direito privado que se enquadrem nas disposições desta resolução;
VI – entidades previstas na Lei no 7.395, de 31 de outubro de 1985, e na Lei no 7.398, de 4 de novembro de 1985.

Q?A partir de quando posso utilizar meu Plano de Saúde?
A.

Resposta: seu plano de saúde passará a vigorar a partir da data de vigência disposta no quadro de INÍCIO DA VIGÊNCIA preenchido na Proposta de Adesão, e tambem conforme data de assinatura da mesma.

Q?O que é um produto Coletivo por Adesão?
A.

Resposta: conforme Resolução Normativa nº. 195, publicada em Diário Oficial da União no dia 15/07/2009, editada pela ANS – Agência Nacional de Saúde Suplementar, trata-se de plano privado de assistência à saúde coletivo por adesão, aquele que oferece cobertura de atenção prestada à população que mantenha vínculo com as seguintes pessoas jurídicas de caráter profissional, classista ou setorial.